Politique de Confidentialité du site

Le Monde de Kokolou

 

Généralités

La Politique de Confidentialité décrite ci-dessous, vous informe sur le stockage, la durée et la protection de vos données personnelles transmises sur le site du Monde de Kokolou lors d'éventuelles inscriptions de votre part.

Notez que cette politique de confidentialité peut évoluer à tout moment en fonction des exigences relatives à l'évolution de la législation en vigueur et que le site le monde de kokolou s'engage à rester en conformité avec celle-ci. Toute modification de cette politique de confidentialité sera datée au jour de sa modification, et un e-mail vous sera envoyé afin que vous en soyez informé et que vous puissiez valider votre accord.

Notez également que plusieurs pages du site ne nécessitent pas d'inscription de votre part lors de votre visite,

1. Collecte de l’information

Nous recueillons des informations lorsque vous vous inscrivez sur notre site, lorsque vous vous connectez à votre compte, faites un achat, participez à un concours, et / ou lorsque vous vous déconnectez. Les informations recueillies incluent votre nom, votre prénom, votre adresse e-mail, ou carte de crédit ou toute autre information nécessaire au traitement de la demande que vous émettez (soins, formations)

En outre, nous recevons et enregistrons automatiquement des informations à partir de votre ordinateur et navigateur, y compris votre adresse IP, vos logiciels et votre matériel, et la page que vous demandez. Ces informations nous sont utiles afin de vous fournir les services décrits ci-après dans le point n°2.

2. Utilisation des informations

Toute les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour :

  • Personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels

  • Fournir un contenu publicitaire personnalisé, vous adresser une newsletter

  • Améliorer notre site Web

  • Améliorer le service client et vos besoins de prise en charge

  • Vous contacter par e-mail

  • Administrer un concours, une promotion, ou un enquête

  • ou encore l'évaluation de votre niveau de conformité via un quizz ou un bouton à cliquer.

 

3. Confidentialité du commerce en ligne

Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies sur ce site. Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées, ou données à une autre société pour n’importe quelle raison, sans votre consentement, en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une demande et / ou une transaction, comme par exemple pour expédier une commande.

 

4. Divulgation à des tiers

Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers. Cela ne comprend pas les tierce parties de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web ou à mener nos affaires, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.

Nous pensons qu’il est nécessaire de partager des informations afin d’enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, fraudes présumées, situations impliquant des menaces potentielles à la sécurité physique de toute personne, violations de nos conditions d’utilisation, ou quand la loi nous y contraint.

Les informations non-privées, cependant, peuvent être fournies à d’autres parties pour le marketing, la publicité, ou d’autres utilisations.

 

5. Protection des informations

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles.  Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker des informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé. Les ordinateurs sont protégés par un antivirus.  L'hébergeur du site le monde de Kokolou est représenté par la société Wix. Celle-ci assure également la confidentialité de vos données. Vous pouvez accéder à leur politique de confidentialité sur ce lien, notamment les sections 8, 12 et 13 : Politique de confidentialité de Wix

  • identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement est Joan Pruvost, dont l'adresse se situe: 163 boulevard de la république, 80100 ABBEVILLE – France. Tél. : + 33 (0)3 22 23 86 55  email: kokolou@sfr.Fr

  •  Destinataires

Le monde de Kokolou est couplé au site de la M.E.P. formations et soins, 2 sites détenus, créés et administrés par Joan Pruvost.  Vos Informations Personnelles ne sont donc stockées et utilisées que par 1 seule personne. Celles-ci, que ce soit sous forme individuelle ou agrégée, ne sont jamais transmises à un tiers. Si toutefois, vous êtes redirigé sur un site partenaire du monde de kokolou. via la page des formations proposées ou de la boutique, vos informations ne sont pas transmises au site partenaire, il est donc possible qu'une inscription préalable au site partenaire vous soit demandée afin que vous puissiez avoir accès aux informations de ce site. En ce cas, vous dépendez alors du site partenaire et vous quittez les conditions générales ainsi que la politique de confidentialité du Monde de Kokolou. Il est alors nécessaire que vous consultiez la politique de confidentialité du site en question, qui est totalement indépendant.

  • Durée de conservation

Vos Informations Personnelles sont conservées et utilisées par le Monde de Kokolou pour une durée de 2 ans.  Au delà des 2 ans, vos informations sont conservées mais non utilisées.

  • Droits Informatique et Libertés

Droit d’accès et de communication des données

Il vous est possible à tout moment de demander accès à vos informations personnelles détenues par le site LemondedeKokolou.com. Pour des raisons de sécurités, votre demande sera accordée sous réserve que vous puissiez apporter la preuve de votre identité, par envoie d'une copie certifiée conforme de toute pièce d'identité en votre possession. Si vous ne pouvez pas justifier de votre identité, le site ne vous fournira pas les informations qu'elle possède. En cas de demande abusive et répétées non justifiées ou systématiques, la propriétaire du site est en droit de s'opposer à votre demande, en y répondant qu'une seule fois. Votre pièce justificative devra être transmise au responsable dont l'adresse figure ci-dessus.

o Droit de rectification des données

Vous pouvez demander la rectification, la mise à jour, le verrouillage ou encore l’effacement des données vous concernant qui peuvent s’avérer le cas échéant inexactes, erronées, incomplètes ou obsolètes. En cas de décès, les héritiers peuvent procéder aux mises à jour nécessaires. Il vous suffit d'adresser un courrier au responsable des données, dont l'adresse figure ci-dessus.

o Droit d’opposition

L’exercice de ce droit n’est possible que dans l’une des deux situations suivantes :

  1. Lorsque l’exercice de ce droit est fondé sur des motifs légitimes ; ou

  2. Lorsque l’exercice de ce droit vise à faire obstacle à ce que les données recueillies soient utilisées à des fins de prospection commerciale.

Pour rappel, chaque mail reçu de la part du Mondedekokolou.com, contient un lien de désinscription en bas de page.

Pour vous aider dans votre démarche, un modèle de courrier élaboré par la CNIL est disponible à l'adresse ci-dessous. Il vous suffit de le compléter et de le renvoyer au responsable des données dont l'adresse figure plus haut. https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/supprimer-des-informations-vous-concernant-dun-site-internet

  • Délais de réponse

Le site lemondedekokolou.com s’engage à répondre à votre demande d’accès, de rectification ou d’opposition ou toute autre demande complémentaire d’informations dans un délai raisonnable qui ne saurait dépasser 1 mois à compter de la réception de votre demande.

Est-ce que nous utilisons des cookies ?

Oui. Nos cookies améliorent l’accès à notre site et identifient les visiteurs réguliers. En outre, nos cookies améliorent l’expérience d’utilisateur grâce au suivi et au ciblage de ses intérêts. Cependant, cette utilisation des cookies n’est en aucune façon liée à des informations personnelles identifiables sur notre site.

Les « cookies » (ou témoins de connexion) sont des petits fichiers texte de taille limitée qui nous permettent de reconnaître votre ordinateur, votre tablette ou votre mobile aux fins de personnaliser les services que nous vous proposons. De manière générale, les cookies ne permettent pas de vous identifier nominativement. Néanmoins ces informations recueillies par le biais des cookies, peuvent être requises par la loi, un tribunal ou toute autre autorité administrative ou judiciaire habilitée.

Vous êtes libre d'accepter ou non le dépôt des cookies. Lors de votre connexion, une bannière vous avertie de la mise en place des cookies sur votre appareil. Vous pouvez accepter ou refuser le dépôt de cookies à tout moment.

a. Les cookies exemptés de consentement

Conformément aux recommandations de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), certains cookies sont dispensés du recueil préalable de votre consentement dans la mesure où ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du site internet ou ont pour finalité exclusive de permettre ou faciliter la communication par voie électronique. Il s’agit notamment des cookies d’identifiant de session, d’authentification, de session d’équilibrage de charge ainsi que des cookies de personnalisation de votre interface. Ces cookies sont intégralement soumis à la présente politique dans la mesure où ils sont émis et gérés par lemondedekokolou.com.

b. Les cookies nécessitant  votre consentement

Cette exigence concerne les cookies émis par des tiers et qui sont qualifiés de « persistants » dans la mesure où ils demeurent dans votre terminal jusqu’à leur effacement ou leur date d’expiration. Ces cookies étant émis par des tiers, leur utilisation et leur dépôt sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité dont vous trouverez un lien ci-dessous. Cette famille de cookie regroupe les cookies de mesure d’audience (notamment PIWIK), les cookies publicitaires (auxquels le site Lemondedekokolou.com n’a pas recours) ainsi que les cookies de partage de réseaux sociaux (notamment de Facebook, YouTube, Twitter et LinkedIn). Les cookies de mesure d’audience établissent des statistiques concernant la fréquentation et l’utilisation de divers éléments du site web (comme les contenus/pages que vous avez visités).  Un outil de mesure d’audience est utilisé sur le présent site internet :

o PIWIK dont la politique de confidentialité est disponible (uniquement en anglais) à partir du lien suivant : https://piwik.org/privacy-policy/

Les cookies de partage des réseaux sociaux sont émis et gérés par l’éditeur du réseau social concerné. Sous réserve de votre consentement, ces cookies vous permettent de partager facilement une partie du contenu publié sur le site de la M.E.P. formations et soins, notamment par l’intermédiaire d’un «bouton» applicatif de partage selon le réseau social concerné. Trois types de cookies de partage des réseaux sociaux sont présents sur le site de la M.E.P. formations et soins:

o Facebook, https://fr-fr.facebook.com/policies/cookies/

o Twitter,  https://support.twitter.com/articles/20170518#

o YouTube, aide pour supprimer les cookies à partir du navigateur Google Chrome : https://support.google.com/youtube/answer/32050?hl=fr mais également la politique complète en matière de cookies  : https://www.google.fr/intl/fr/policies/technologies/cookies/

* cookies mis en place par Wix :

svSession (Permanent-Créer des activités et informatique décisionnelle)

hs (Session - Sécurité) 

incap_ses_${Proxy-ID}_${Site-ID} (Session - Sécurité)

incap_visid_${Proxy-ID}_${Site-ID} (Session - Sécurité)

nlbi_{ID} (Cookie persistant - Sécurité)

XSRF-TOKEN (Cookie persistant - Sécurité)

smSession (2 semaines - Identifier les membres du site (qui est  connecté))

c.  paramétrage des cookies

La plupart des navigateurs Internet sont configurés par défaut de façon à ce que le dépôt de cookies soit autorisé. Votre navigateur vous offre l’opportunité de modifier ces paramètres standards de manière à ce que l’ensemble des cookies soit rejeté systématiquement ou bien à ce qu’une partie seulement des cookies soit acceptée ou refusée en fonction de leur émetteur. Vous pouvez vous référer au support technique de votre navigateur internet afin de paramétrer vos dépôts de cookies.

Toutefois, il est possible que la modification du paramétrage entraîne des gênes dans l'utilisation du site de la M.E.P. formations et soins. En ce cas, la M.E.P. formations et soins décline toute responsabilité concernant les conséquences liées à la dégradation de vos conditions d'utilisation du site et de votre capacité de navigation. Aucun dommage ne sera consenti et aucune indemnité ne pourra être réclamée.

Pour de plus amples informations concernant les outils de maîtrise des cookies, vous pouvez consulter le site internet de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser.
 

6. Se désabonner

Nous utilisons l’adresse e-mail que vous fournissez pour vous envoyer des informations et mises à jour relatives à votre commande, des nouvelles de l’entreprise de façon occasionnelle, des informations sur des produits liés, etc. Si à n’importe quel moment vous souhaitez vous désinscrire et ne plus recevoir d’e-mails, un lien de désabonnement est inclu en bas de chaque é-mail, il vous suffit de cliquer dessus et de confirmer votre désabonnement.

7. Consentement
En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité.

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